خدمة النظام الإلكتروني الشامل لتعليم الكبار: هو نظام يربط إدارات التعليم في المناطق والمحافظات بالإدارة العامة للتعليم المستمر من أجل تسهيل العمليات الإدارية المعتادة مثل رفع الاحتياج والترشيحات المختلفة، وتستهدف الخدمة إدارات وأقسام تعليم الكبار في إدارات التعليم في كافة المناطق والمحافظات في المملكة العربية السعودية.
تعليم الكبار ومحو الأمية عندما عاش الإنسان قديماً، كانت حياته يسيرة لا تحتاج إلى تعلم القراءة والكتابة والحساب، وكان الحديث والنقاش والاتصال المباشر بالآخرين، وتقليد الصغار للكبار يكفي متطلبات الحياة اليومية، وعليه لم تكن الأمية تنقص من قيمة ومركز الشخص، ولا تعد مكافحتها من متطلبات تلك الفترة الغابرة. ولكن مع تعقد الحياة وتغير نمط الحياة في شتى المجالات، أصبح من الضروري تعلم الكتابة والقراءة والحساب، وأصبحت الأمية - الجهل بالقراءة والكتابة والحساب- مشكلة من أكبر المشاكل التي تعيق تحقيق التطور والازدهار في المجتمع، الأمر الذي يتطلب مكافحتها. فالأمية وثيقة الصلة بكل صور تخلف المجتمع، من فقر ومرض وارتفاع نسبة الوفيات خاصة بين الأطفال، والتمسك بعادات وأفكار بالية، ومظاهر الاضطراب والعنف، وانخفاض مستوى الإنتاج. لكل ذلك تحرص الدول على مكافحة الأمية بشتى السبل، وخاصة الدول النامية، حيث ترتفع نسبة الأمية، ورغبتها في اللحاق بركب الدول المتقدمة والمتطورة. ولقد كانت بوادر مكافحة الأمية مع ظهور الدين الإسلامي، فقد كانت أول آيات الذكر الحكيم نزولاً قوله تعالى: {اقْرَأْ بِاسْمِ رَبِّكَ الَّذِي خَلَقَ} العلق، 1 ثم تكرر الأمر بالقراءة بعد آية قال تعالى: {اقْرَأْ وَرَبُّكَ الْأَكْرَمُ} العلق،3.
ولقد اهتمت المملكة العربية السعودية بتعليم الكبار ومحو الأمية كما اهتمت بالعليم النظامي وذلك لحرصها على بناء المجتمع السعودي في شتى المجالات. ولقد مرت جهود المملكة العربية السعودية في سبيل مكافحة الأمية وتعليم الكبار بالعديد من المراحل، يمكن تقسيمها إلى:- 1. المرحلة الأولى:الجهود الفردية. وهي الجهود التي بذلها نفر من المعلمين بالقرى والمدن، من خلال تخصيص حلقات بالمساجد، أو حجرة أو بيت المعلم، يدرس به مجموعة من الصغار والكبار، لتعليم أساسيات القراءة والكتابة، ومع الوقت تطورت تلك الجهود وأخذت طابعاً أكثر تنظيماً ومن تلك الجهود مدرسة النجاح الليلية بمكة المكرمة، تأسست عام 1350هـ لإتاحة الفرصة لمن حرموا التعليم النهاري لظروف خاصة بهم، وكانت تسير وفق منهج المدرسة الابتدائية الحكومية. وكانت هناك مدارس التشجيع الليلية بمكة المكرمة عام 1358هـ ، والتي أوجدت بناءً على طلب الأهالي لمديرية المعارف لتكوين لجنة لتشجيع المدارس الليلية ولمساعدتها مالياً وإدارياً، ومدارس الشيخ/ عبد الله القرعاوي بجنوب غرب المملكة العربية السعودية، وقد شاركت المدارس الأهلية القديمة بجهود في هذا المجال ومنها: الصولتية ( 1291هـ) ، الفلاح( جده 1323هـ، مكة 1330هـ) ، الفخرية العثمانية، دار الحديث ( 1353هـ) ، مدرسة العلوم الدينية( 1353هـ)وكانت الدولة تمد تلك المدارس بالعون.
مع أن القرآن الكريم نزل في زمن تفشت فيه الأمية. وهناك العديد من الآيات البينات والأحاديث النبوية الشريفة تحث على طلب العلم والتعلم وتبين فضل العالم على العابد، لا تخفى على القارئ. بل إن طلب العلم في الإسلام يعد فريضة على كل مسلم، ولقد أشارت السياسة التعليمية لذلك في المادة 10 التي تنص على أن" طلب العلم فرض على كل فرد بحكم الإسلام.... " ص،7 كما أن رسول الله صلى الله عليه وسلم جعل فداء الأسير بعد غزوة بدر الكبرى تعليم عشرة من أبناء المسلمين، وكان التعليم للصغار والكبار، وليس كما كان الحال في الغرب، إذ بدأ بتعليم الصغار دون الكبار، ثم بعد ذلك تنبه الغرب إلى أهمية تعليم الكبار، والتعليم المستمر لجميع أبناء المجتمع. وتعد دار الأرقم بن أبي الأرقم بمكة المكرمة أول مدرسة لتعليم الكبار أمور دينهم، ثم برز دور المسجد في تعليم الكبار، ومن أبرزها المسجد الحرام بمكة المكرمة، والمسجد النبوي بالمدينة المنورة، والجامع الأزهر، وغيرها من المساجد بالعالم الإسلامي. والمملكة العربية السعودية من أوائل الدول التي اهتمت بمكافحة الأمية، وتحرص على أن تربط بين تعليم الكبار وخطط التنمية، وتبذل كل وسعها في سبيل مكافحة الأمية.
الجهات المشاركة في جهود محو الأمية وتعليم الكبار: والجدير بالذكر أن هناك عدد من الجهات تشارك وزارة التربية والتعليم - المعارف سابقاً- جهودها في مكافحة الأمية وتعليم الكبار وأبرز تلك الجهات:- رئاسة تعليم البنات - سابقاً. افتتحت رئاسة تعليم البنات عام 92/1393هـ خمس مدارس لمحو أمية الكبيرات من النساء، وتزايد العدد إلى أن بلغ 1933 مدرسة عام 1418هـ. رئاسة الحرس الوطني- سابقاً. اهتم الحرس الوطني بتعليم الكبار منذ عام 1384هـ، عندما افتتح المدارس العسكرية والفنية، وتأسست إدارة الثقافة الشعبية والتعليم عام1395هـ، وافتتح في العام نفسه 12 مدرسة لتعليم الكبار، وفي عام20/1421هـ بلغ عدد المراكز 57 مركزاً، ولقد افتتحت رئاسة الحرس الوطني منذ عام 19/1420هـ مراكز صباحية لمحو الأمية، وحققت نتائج جيدة مما أدى إلى زيادة عددها فبلغت 8 مراكز عام 21/1422هـ. وزارة العمل والشئون الاجتماعية- سابقاً-. تشارك وزارة العمل والشئون الاجتماعية من خلال مراكز الخدمة الاجتماعية بالمدن ومراكز التنمية الاجتماعية في القرى، كما تقوم الجمعيات الخيرية الرجالية، والنسائية بجهود في مجال مكافحة الأمية. وزارة الدفاع والطيران. تشارك كذلك وزارة الدفاع والطيران في جهود مكافحة الأمية بين منسوبيها وعائلاتهم وقد بلغ عدد المدارس التابعة للوزارة 13 مدرسة عام 1418هـ.
ب - اقتِراح موارِد جديدة لتمويل مشروعات محو الأُميِّة واستصدار الموافقة عليها مِن الجهة المُختصة. جـ - تنسيق الجهود بين الوزارات والجهات الحُكومية والمؤسسات الخاصة لغرض محو الأُميِّة. المادة الحادية والعشرون: تضع اللجنة العُليا النِظام الداخلي الذي يُحدِّد مُدة العضوية ومواعيد انعِقادِها وطريقة التصويت وعدد الجلسات العادية والاستثنائية. المادة الثانية والعشرون: تُشكل بقرار من اللجنة العُليا لمحو الأُمية وتعليم الكِبار لجنة فرعية لمُتابعة تنفيذ خُطة محو الأُمية، وتتألف من مُدير التعليم "رئيساً" ومُمثلين للوزارات والجهات ذات العلاقة. المادة الثالثة والعشرون: تصدُر اللوائح الخاصة بتنفيذ هذا النِظام بقرار من وزير المعارف. المادة الرابعة والعشرون: على الجهات المعنية حكومية أو غير حُكومية تنفيذ هذا النِظام كُل فيما يخصه.
المادة الخامسة عشرة: على الشركات والمؤسسات الخاصة أن تُزوِّد وزارة المعارف عند طلبِها ببيانات عن عدد الأُميين العاملين لدى تلك الشركات والمؤسسات، وأعمارِهم ومهنِهم، وبإيضاح عن الخطوات التي قامت بِِها لمحو أُميتِهم. المادة السادسة عشرة: على الشركات والمؤسسات الخاصة أن تقوم بمحو الأُمية بين العاملين لديها وفق ما يأتي: 1 - الشركات والمؤسسات التي يزيد عُمالها الأُميون في مقر واحد في أي فترة بعد نفاذ هذا النِظام عن عشرين شخصًا، إما أن تُنشئ فصولًا خاصة وكافية لمحو الأُميِّة، أو تدفع بدلًا عن ذلك النفقات اللازِمة لمحو الأُميِّة وفق ما تُحددُه اللجنة العُليا لمحو الأُميِّة وتعليم الكِبار. 2 - الشركات والمؤسسات التي لا يزيد عُمالها الأُميون عن عشرين، تلتزم بإلحاقِهم بالفصول التي تُنشئُها الحُكومة بدون أن تُطالب بالنفقات المُترتِبة على تعليمِهم عدا نفقات انتِقالِهم لهذه الفصول، وذلك في حالة عدم اختيار الشركة أو المؤسسة إنشاء فصل خاص لمحو أُمية عُمالها. المادة السابعة عشرة: على كُل جِهة حُكومية أو خاصة تقوم بمشروع لمحو الأُميِّة بين منسوبيها أن تُزوِّد وزارة المعارف مُسبقًا بما يلي: 1 - عدد الفصول المُقترح افتتاحُها كُل عام.